Многие компании устанавливают цифровая вывеска Мы возлагаем большие надежды, но в итоге на экране каждый день показываются одни и те же несколько изображений. Клиенты перестают обращать на него внимание, персонал не обновляет его, и дисплей превращается из инструмента для бизнеса в украшение. Проблема обычно не в самом экране. Она заключается в отсутствии четкой цели, полезного контента, правильного размещения и простого управления контентом.
В этом руководстве объясняется как использовать цифровые вывески Пошаговое руководство по поддержке бизнес-рекламы и взаимодействия с клиентами. Вы узнаете, как определить цель, выбрать правильное местоположение экрана, создать эффективный контент для цифровых вывесок, добавить четкие призывы к действию, управлять обновлениями с помощью программного обеспечения или CMS и отслеживать, действительно ли ваши экраны помогают вашему бизнесу.
Что такое цифровые вывески и как они работают?
Цифровые экраны Цифровые вывески — это коммерческая система отображения, используемая для демонстрации динамического контента, такого как изображения, видео, меню, рекламные акции, объявления, навигационная информация или сообщения бренда. В отличие от печатного плаката или обычного экрана, воспроизводящего случайные файлы, цифровые вывески обычно сочетают в себе экран, устройство воспроизведения, контент, сетевое подключение и метод управления. Они разработаны для того, чтобы помочь предприятиям общаться с клиентами, посетителями или сотрудниками более гибким и наглядным способом.
базовый система цифровых вывесок обычно включает в себя несколько частей:
- Экран дисплея: Рекламный экран, на котором отображается контент.
- Медиаплеер для цифровых вывесок: Устройство, которое хранит или принимает контент и отправляет его на экран.
- Система цифровых вывесок на базе Android: Некоторые экраны имеют встроенную систему Android, поэтому они могут воспроизводить контент без внешнего проигрывателя.
- Система управления контентом для цифровых вывесок: Программное обеспечение, используемое для загрузки, планирования, обновления и управления контентом.
- Сетевое соединение: Воспроизведение через Wi-Fi, LAN или в автономном режиме в зависимости от проекта.
- Настройка установки: Настенный, напольный, настольный, киосковый или другие способы установки.
Например, ресторан может использовать цифровые экраны в качестве цифрового меню для отображения изображений блюд, цен, комплексных обедов и товаров, которых нет в наличии. В холле офиса их можно использовать для отображения приветственных сообщений, расписания встреч или информации для посетителей. Магазин может использовать их для продвижения новых товаров, скидок или предложений по QR-кодам возле входа или кассы.
Рабочий процесс прост: компания создает контент, загружает его через программное обеспечение для цифровых вывесок или CMS, планирует, когда и где контент должен отображаться, и экран воспроизводит его автоматически. Для одного экрана обновления могут быть простыми. Для нескольких локаций удаленное управление контентом становится более полезным, поскольку команды могут обновлять кампании, не посещая каждый объект. Именно поэтому цифровые вывески — это не просто экран; это управляемая система деловой коммуникации.
Шаг 1: Определите цель вашего бизнеса, прежде чем использовать цифровые вывески.
Распространенная ошибка — сначала выбрать экран, а о бизнес-цели подумать уже потом. Для новичков это часто приводит к простой проблеме: дисплей установлен, но контент не имеет четкого назначения. Перед использованием цифровая вывескаПредприятиям следует сначала определить, какой результат они хотят получить с помощью экрана.
Ваша цель не обязательно должна быть сложной. Это может быть одна четкая бизнес-задача:
| Бизнес-цель | Как цифровые вывески могут это поддержать |
|---|---|
| Продвигайте продукцию | Покажите новые товары, бестселлеры, скидки или предложения, действующие ограниченное время. |
| Увеличить поток посетителей без предварительной записи. | Используйте привлекательные визуальные элементы, чтобы привлечь внимание прохожих. |
| Сопровождение посетителей | Отобразите указания по проезду, информацию о ступенях обслуживания, данные об этаже или приветственные сообщения. |
| Снизьте нагрузку на ожидание. | Отображение сообщений в очереди, полезных советов, развлекательной информации или сведений об услугах. |
| Собирайте лиды | Добавьте QR-коды для бронирования, запросов, купонов или подписки на социальные сети. |
| Отображение фирменных сообщений | Покажите фирменные видеоролики, ценности компании, отзывы или основные моменты мероприятий. |
| Обновляйте информацию быстрее | Замените печатные плакаты контентом, который можно легче обновлять. |
Например, ресторан, который хочет увеличить продажи комплексных обедов, должен использовать цифровая вывеска Цель — показывать четкие изображения блюд, короткие рекламные сообщения и простые призывы к действию. Это способствует быстрому принятию решений. Офисное здание, стремящееся улучшить ориентацию посетителей, преследует другую цель. На экранах следует размещать приветственные сообщения, инструкции по работе на ресепшене, указания по проведению встреч или информацию о компании.
Вот почему базовый стратегия цифровых вывесок Всегда начинайте с вопроса: «Что должен сделать или понять зритель после просмотра этого экрана?» Как только цель станет ясна, станет проще определить местоположение экрана, формат контента, частоту обновления и метод измерения. Экран, используемый для продвижения, экран, используемый для информирования посетителей, и экран, используемый для коммуникации бренда, не следует планировать одинаково.
Шаг 2: Выберите правильное место на экране для вашего сообщения.
После того, как бизнес-цель определена, следующим шагом является... размещение цифровых вывесокЭкран не следует устанавливать только потому, что есть пустая стена или удобная розетка. Его следует размещать там, где люди естественным образом останавливаются, смотрят, ждут, принимают решения или нуждаются в информации. Одно и то же сообщение может восприниматься совершенно по-разному в зависимости от местоположения экрана.
Хороший расположение экрана Экран должен соответствовать четырём основным условиям: он должен быть хорошо виден, легко читаем, расположен близко к точке принятия решения зрителем и не заслоняться мебелью, полками, дверями или толпами людей. В большинстве офисных помещений экраны работают эффективнее, если они расположены на уровне глаз, в местах с высокой проходимостью или рядом с местами, где клиенты уже задерживаются.
| Расположение экрана | Поведение зрителей | Лучший тип сообщения |
|---|---|---|
| Вход | Люди заходят и формируют первое впечатление. | Приветственное сообщение, основные моменты рекламной акции, сообщение бренда. |
| Зона ожидания | У людей появилось больше времени, чтобы смотреть на экран. | Информация об услугах, фирменный видеоролик, полезные советы, ненавязчивая реклама. |
| Касса | Покупатели близки к совершению покупки или оплате. | Дополнительные предложения, купоны по QR-коду, напоминания о членстве. |
| Зона приема | Посетителям необходимо указать дорогу или получить подтверждение. | Приветственное сообщение, информация о встрече, порядок оказания услуг. |
| Коридор или коридор | Люди быстро перемещаются. | Короткие сообщения, стрелки, напоминания о событиях, простая реклама |
| Прилавок ресторана | Покупатели решают, что заказать. | Пункты меню, комплексные обеды, специальные предложения дня, информация о распроданных товарах. |
| Уличная витрина магазина | Прохожие могут лишь мельком взглянуть на происходящее в течение нескольких секунд. | Яркие визуальные образы, ограниченные по времени предложения, простое сообщение бренда. |
| Выставочный зал или стенд | Посетители сравнивают товары или услуги. | Основные характеристики продукта, демонстрационные видеоролики, представление компании. |
Например, на экране в зоне ожидания можно показывать более длинные сообщения, поскольку у зрителей больше времени. На экране в коридоре следует использовать короткий текст и прямые визуальные элементы, поскольку люди постоянно двигаются. Экран у стойки в ресторане должен помогать клиентам быстрее принимать решения о заказе, а экран на наружной витрине магазина должен быть направлен на быстрое привлечение внимания.
Цель состоит в том, чтобы согласовать сообщение с поведением зрителя. Сильное цифровая реклама на экранах Речь идёт не только о креативном контенте; важно также донести правильное сообщение в правильном месте. Для проектов, ориентированных на розничную торговлю, размещение экранов может потребовать более тщательного планирования с учётом планировки магазина, потока покупателей и рентабельности инвестиций. Но для большинства начинающих проектов начните с простого правила: разместите экран там, где аудитория сможет легко его увидеть и где сообщение будет побуждать к определённому действию.
Шаг 3: Создайте четкие и ориентированные на действия планы. Контент для цифровых экранов
Одна из причин контент для цифровых экранов Главная ошибка заключается в том, что компании пытаются сказать слишком много на одном экране. Дисплей — это не брошюра, веб-страница или печатный каталог. Зрители могут смотреть на него всего несколько секунд, особенно в вестибюлях, коридорах, на стойках или в оживленных торговых помещениях. Эффективный контент должен быть простым, наглядным и легко воспринимаемым.
На каждом экране должно быть одно основное сообщение.
На каждом экране должно быть сосредоточено одно четкое сообщение. Не размещайте несколько рекламных акций, множество QR-кодов, длинные описания товаров и разные призывы к действию на одном и том же макете. Слишком много информации затрудняет чтение экрана и делает его более легко игнорируемым.
Более удачный подход — создание отдельных слайдов для разных сообщений:
| Цель контента | Пример более эффективного сообщения |
|---|---|
| Повышение | «Только сегодня: купите 1, получите 1 бесплатно!» |
| Предложение с QR-кодом | «Отсканируйте, чтобы получить купон» |
| Экран приветствия | «Добро пожаловать в наш выставочный зал!» |
| Руководство по обслуживанию | «Пожалуйста, зарегистрируйтесь на стойке регистрации». |
| Основные характеристики продукта | «Новинка: легкий, быстрый и простой в использовании» |
Для рекламный контент для цифровых экрановСообщение должно быть достаточно кратким, чтобы его можно было быстро понять. Зрителю не должно приходиться останавливаться и долго читать.
Сделайте текст легко читаемым на расстоянии
Хороший дизайн цифровых вывесок Следует учитывать расстояние до экрана. Если экран находится далеко, текст должен быть крупнее и короче. Если люди двигаются, сообщение должно быть еще проще.
Делать:
- Используйте крупные шрифты.
- Заголовки должны быть короткими.
- Выберите контраст между текстом и фоном.
- Используйте четкие изображения или видео.
- Оставьте достаточно свободного пространства.
- Сделайте цены, предложения и ключевые действия легкодоступными для просмотра.
Не:
- Используйте мелкий шрифт
- Заполните экран абзацами
- Разместите текст поверх изображения, содержащего много деталей.
- Используйте слишком много цветов или стилей шрифтов.
- Показать нечеткие фотографии товара
- Спрячьте QR-код в углу.
Простое правило: большую часть контента на экране следует понимать в пределах... 5–10 секундЕсли зрителям нужно больше времени, вероятно, контент слишком перегружен.
Добавьте четкий призыв к действию.
Экран должен не только выглядеть привлекательно. Он должен направлять зрителя к следующему шагу. Именно здесь и начинается самое интересное. цифровые вывески CTA становится важным.
К распространённым примерам призывов к действию относятся:
- Сканировать сейчас
- Закажите сегодня!
- Обратитесь к персоналу.
- Посетите стойку
- Забронируйте сейчас
- Получить купон
- Подписывайтесь на нас
- Попробуйте здесь
Для содержимого QR-кода убедитесь, что он достаточно большой, виден с предполагаемого расстояния и сопровождается краткой инструкцией. Вместо того чтобы показывать только код, напишите, что пользователи получат после сканирования, например: «
Шаг 4: Используйте цифровые экраны для рекламы и продвижения товаров и услуг.
Как только ваш контент станет понятным, вы можете использовать цифровая реклама на экранах Для поддержки различных видов рекламных кампаний. Ключевым моментом является соответствие рекламного сообщения текущей ситуации клиента. Человек, входящий в холл отеля, ожидающий у стойки ресторана, проходящий через спортзал или посещающий выставочный зал, может реагировать на разные типы сообщений.
Вот практические способы, которыми предприятия могут использовать рекламные акции на цифровых экранах:
| Использование в рекламных целях | Как им пользоваться | Пример сценария |
|---|---|---|
| Предложения, действующие ограниченное время | Демонстрируйте короткие рекламные сообщения, подчеркивая их актуальность. | Ресторан рекламирует комплексный обед, доступный только сегодня. |
| Запуск новых продуктов | Представляйте новые продукты с помощью изображений или коротких видеороликов. | В выставочном зале у входа представлена новая серия продукции. |
| Сезонные кампании | Обновляйте контент к праздникам, местным мероприятиям или пиковым сезонам. | В лобби отеля рекламируются туристические пакеты или услуги по организации мероприятий. |
| Брендовые видеоролики | Представьте историю бренда, качество обслуживания или сильные стороны компании. | На экране в приемной корпоративной службы воспроизводится короткое вступление о бренде. |
| Продвижение мероприятий | Отобразите информацию о предстоящих мероприятиях, расписании или стендах. | На выставочном стенде представлены демонстрации продукции и расписание мероприятий. |
| Сообщения с предложением дополнительных товаров | Побуждайте клиентов выбирать более выгодный вариант. | В одном кафе на стойке рекламируется комплексное предложение: напиток и десерт. |
| Сообщения для перекрестных продаж | Порекомендуйте сопутствующие товары или услуги. | В фитнес-центре рекламируются пакеты услуг персональных тренировок. |
| Реклама третьих лиц | Используйте экранное пространство для отображения рекламы партнеров или спонсоров. | В торговом центре, отеле или транспортном узле размещается реклама местных предприятий. |
Для реклама бизнесаЦифровые экраны наиболее эффективны, когда сообщение актуально и своевременно. Предложение, действующее ограниченное время, должно появляться в тот момент, когда у клиентов есть возможность действовать немедленно. Брендовый видеоролик больше подходит для зон ожидания, вестибюлей, выставочных залов или выставочных пространств, где у людей больше времени на просмотр. Сообщение о запуске продукта следует размещать там, где аудитория сможет легко связать акцию с продуктом или услугой.
Цифровые экраны также могут способствовать многократному показу рекламы. Например, в тренажерном зале можно в течение дня демонстрировать информацию о повышении уровня членства, расписание занятий и предложения по персональным тренировкам. В ресторане можно чередовать акции на завтрак, обед и ужин. В отеле можно использовать экраны в лобби для рекламы конференц-залов, спа-услуг, предложений ресторанов или информации о местных достопримечательностях.
Для мест с высокой проходимостью, цифровая реклама на экранах Экраны также могут стать медиапространством. Торговые центры, транспортные узлы, площадки для мероприятий и крупные коммерческие здания могут использовать экраны для показа рекламы партнеров или спонсорских сообщений. В этом случае планирование контента и четкое определение прав собственности на экран становятся важными, чтобы реклама не конфликтовала с информацией о клиентах или коммуникацией бренда.
Цель состоит не в том, чтобы заполнить каждый экран рекламными сообщениями. Эффективные рекламные кампании на цифровых экранах должны удовлетворять потребности зрителя, одновременно помогая бизнесу привлекать внимание, продвигать предложения и создавать больше рекламных возможностей.
Шаг 5: Добавьте QR-коды, сенсорные экраны или интерактивные элементы.
Статический контент может информировать зрителей, но интерактивные цифровые экраны может подтолкнуть их к действию. В этом разница между экраном, который просто отображает информацию, и экраном, который способствует конверсии. С помощью правильно подобранных интерактивных элементов пользователи могут сканировать, кликать, просматривать, заказывать, бронировать, подписываться или оставлять свою контактную информацию.
Простая отправная точка — Цифровые вывески с QR-кодомКомпании могут размещать QR-коды на экране, чтобы связать зрителей в офлайн-режиме с действиями в онлайн-среде. Например, ресторан может использовать QR-код для купонов или онлайн-заказа. Шоурум может направить посетителей к каталогу продукции. Отель может использовать QR-код для бронирования услуг, местных гидов или информации о мероприятиях. Ключевой момент — сообщить зрителям, что они получат после сканирования, а не просто показать код.
| Интерактивный метод | Что могут сделать зрители | Подходящий сценарий |
|---|---|---|
| Купон с QR-кодом | Отсканируйте QR-код, чтобы получить скидку или специальное предложение. | Рестораны, кафе, розничные магазины |
| Отсканируйте, чтобы перейти | Следите за новостями в социальных сетях или присоединяйтесь к программе членства. | Спортивные залы, салоны красоты, магазины, выставочные стенды |
| Отсканируйте для заказа | Откройте страницу онлайн-заказа или меню. | Общественное питание, рестораны быстрого обслуживания |
| Отсканируйте, чтобы забронировать | Запишитесь на прием, забронируйте номер или закажите услугу. | Отели, клиники, сервисные центры |
| Просмотр товаров на сенсорном экране | Изучите подробную информацию о товарах, категории или сравнения. | Выставочные залы, магазины электроники, выставки |
| Киоск самообслуживания | Зарегистрироваться, заказать, оплатить, распечатать билеты или отправить информацию. | Рестораны, больницы, офисы, общественные места |
| Навигационный киоск | Поиск маршрутов, этажей, магазинов или объектов. | Торговые центры, отели, университетские кампусы, транспортные узлы |
| Сбор данных о потенциальных клиентах | Оставьте свои контактные данные или запросите ценовое предложение. | Торговые выставки, выставочные залы, B2B-выставки |
Для начинающих QR-коды обычно являются самым простым способом сделать цифровые вывески интерактивными. Их легко добавлять, легко обновлять, и они хорошо работают, когда экран не сенсорный. Однако QR-код должен быть достаточно большим, четко расположенным и сопровождаться короткой инструкцией, например, «Сканируйте, чтобы получить купон», «Сканируйте, чтобы посмотреть меню» или «Сканируйте, чтобы заказать демонстрацию».
Для более сложных проектов, цифровые экраны с сенсорным экраном или ан интерактивный киоск Это позволяет создать более глубокое впечатление. Посетители могут просматривать каталог продукции, сравнивать варианты, искать маршруты, отправлять информацию или проходить процедуру самообслуживания. Это особенно хорошо работает в выставочных залах, торговых центрах, отелях, больницах, кампусах и выставочных павильонах.
Главное правило простое: не добавляйте интерактивность только потому, что такая технология доступна. Каждый интерактивный элемент должен побуждать к определённому действию. Если пользователи сканируют, касаются или вводят информацию, следующий шаг должен быть полезным, быстрым и простым для понимания. Это превращает цифровые экраны из пассивного рекламного экрана в практичный бизнес-инструмент для вовлечения аудитории, предоставления услуг и генерации лидов.
Шаг 6: Планирование, обновление и управление контентом с помощью CMS.
Много цифровая вывеска Проекты начинаются хорошо, но теряют ценность, потому что контент не обновляется регулярно. На экране может неделями демонстрироваться старая рекламная акция, устаревшее меню или один и тот же рекламный ролик. Именно поэтому управление контентом имеет такое значение. Компаниям нужен простой способ планировать, обновлять и контролировать то, что отображается на каждом экране.
Для одного экрана обновление контента может быть простым. Небольшой бизнес может использовать воспроизведение с USB-накопителя, встроенную память и т.д. Цифровые вывески на базе Android система или базовая медиаплеер для цифровых вывесокЭтого может быть достаточно, если контент меняется лишь изредка.
Однако, если у компании несколько экранов, часто проводятся рекламные акции или несколько филиалов, то... CMS для цифровых вывесок становится более полезным. CMS позволяет командам удаленно обновлять контент, планировать различные плейлисты, управлять экранами в зависимости от местоположения и контролировать, кто может публиковать или редактировать контент.
| Тип проекта | Необходимость управления контентом |
|---|---|
| Один экран, низкая частота обновления | Для этого может быть достаточно простого воспроизведения или несложных ручных обновлений. |
| Ресторан или кафе | Расписание меню на утро, день и вечер |
| Розничный или сервисный бизнес | Обновления по будням, выходным, сезонные или приуроченные к рекламной кампании. |
| Несколько экранов в одном месте | Различное оформление для входа, стойки регистрации, зоны ожидания или переговорных комнат. |
| Многофилиальный бизнес | Удаленное управление контентом, группировка магазинов и унифицированная публикация кампаний. |
| Командный контроль контента | Права доступа пользователей, процесс утверждения и управление на основе ролей. |
Например, ресторан может показывать блюда для завтрака утром, комплексные обеды в полдень и акции на ужин вечером. Без планирование размещения цифровых вывесокПерсоналу, возможно, придется обновлять экран вручную несколько раз в день. В случае с CMS контент может автоматически меняться в зависимости от времени.
Для бизнеса с несколькими филиалами задача иная. Ему может потребоваться запустить одну и ту же рекламную кампанию в нескольких магазинах, отелях, клиниках или офисах. удаленное управление контентомБлагодаря этому головной офис может обновлять контент с одной платформы, вместо того чтобы просить каждое подразделение изменять файлы отдельно. Это помогает поддерживать согласованность сообщений и сокращает объем ручной работы.
Права доступа пользователей также важны, когда контентом управляет более одного человека. Например, головной офис может контролировать фирменные шаблоны, в то время как локальные команды обновляют сообщения, специфичные для конкретного местоположения. Это обеспечивает гибкость контента без потери единообразия бренда.
Цель программное обеспечение для цифровых вывесок Цель состоит не в том, чтобы усложнить систему, а в том, чтобы упростить управление контентом с течением времени. Если ваши экраны нуждаются в регулярных обновлениях, различных расписаниях или публикации в нескольких местах, CMS может помочь превратить цифровые вывески из одноразового дисплея в управляемую коммуникационную систему.
Шаг 7: Измерьте производительность и улучшите контент для ваших цифровых вывесок.
A цифровая вывеска Проект не должен останавливаться после запуска экранов. Чтобы понять, работает ли он, компаниям необходимо отслеживать простые результаты и со временем улучшать контент. Цель состоит не в создании сложной аналитической системы на начальном этапе, а в понимании того, привлекает ли экран внимание, направляет ли его к действию и поддерживает ли первоначальную бизнес-цель.
Перед измерением результатов установите простой базовый уровень. Например, запишите, сколько сканирований купонов, запросов, продаж товаров, бронирований или вопросов клиентов вы обычно получаете до использования экрана. После того, как контент будет работать в течение определенного периода времени, сравните изменения. Это позволит производительность цифровых вывесок Проще понять.
| Зона измерения | Примеры метрик | Что это поможет вам понять |
|---|---|---|
| Ответ по QR-коду | Сканирование QR-кодов, загрузка купонов, просмотр меню. | Предпринимают ли зрители какие-либо действия |
| Результаты продвижения | Использование купонов, продажи товаров, дополнительные покупки | Независимо от того, направлено ли сообщение на продажи или на предоставление предложений. |
| Генерация лидов | Заполнение форм, запросы, бронирование | Создаёт ли экран возможности для бизнеса |
| Отзывы клиентов | Комментарии сотрудников, вопросы клиентов, отзывы участников опроса. | Ясный ли и полезный контент |
| Работа с экраном | Время работы экрана, состояние воспроизведения, проблемы с отображением контента | Правильно ли работает система |
| Производительность контента | Наиболее эффективные слайды, отклик по времени, результаты A/B-тестирования | Какое сообщение работает лучше? |
Для начинающего проекта вполне подойдет простое отслеживание. Ресторан может сравнить использование купонов до и после добавления рекламной акции на экране. Шоурум может отслеживать, сколько посетителей сканируют QR-код каталога товаров. Компания, предоставляющая услуги, может проверить, увеличилось ли количество запросов после показа информации о записи на прием или бронировании.
A/B-тестирование также полезно. Вы можете протестировать две версии сообщения, например, «Получите купон сегодня» и «Отсканируйте для получения скидки 10%», и сравнить, какая из них получает больше сканирований. Вы также можете сравнить разные временные периоды, расположение на экране или форматы контента. Если один слайд показывает лучшие результаты, используйте эту информацию для улучшения будущего контента.
Хороший аналитика цифровых вывесок Это не означает сбор данных ради самих данных. Это означает использование простых методов. Ключевые показатели эффективности (KPI) цифровых вывесок для принятия более взвешенных решений. Если никто не сканирует QR-код, код может быть слишком маленьким, предложение может быть нечетким, или экран может быть расположен не в том месте. Если клиенты задают меньше повторяющихся вопросов, экран может улучшать коммуникацию.
Регулярно измеряя результаты, компании могут превратить цифровые вывески из пассивного дисплея в эффективный инструмент коммуникации. Чем больше вы тестируете и корректируете контент, тем проще становится создавать более качественные материалы. результаты цифровых вывесок с течением времени.
Распространенные ошибки при использовании цифровых вывесок
Много цифровая вывеска Проекты терпят неудачу не из-за плохого экрана. Они терпят неудачу из-за того, что экран используется без четкого сообщения, правильного размещения, регулярных обновлений или способа измерения результатов. Для начинающих избегание этих распространенных ошибок может стать решающим фактором, превращающим полезный бизнес-инструмент в экран, который люди перестают замечать.
| Распространенная ошибка | Почему это вредит производительности | Как это исправить |
|---|---|---|
| Слишком много текста | У зрителей нет времени читать длинные абзацы на экране. | Используйте короткие заголовки, простые фразы и одно сообщение на слайде. |
| Маленький размер шрифта | Содержимое становится трудночитаемым с обычного расстояния просмотра. | Используйте более крупный шрифт, сильный контраст и меньшее количество слов. |
| Неясный CTA | Зрители могут заметить экран, но не знают, что делать дальше. | Добавьте понятное действие, например, «Сканировать сейчас», «Задать вопрос персоналу» или «Заказать сегодня». |
| Неудачное расположение экрана | Экран может быть закрыт, расположен слишком высоко, слишком низко или там, где люди не смотрят. | Размещайте экраны на уровне глаз, в местах с высокой проходимостью или рядом с точками принятия решений. |
| Устаревший контент | Устаревшие предложения, истекшие даты мероприятий или некорректное меню снижают доверие. | Регулярно пересматривайте и обновляйте контент. |
| Нет расписания контента | Одно и то же сообщение транслируется весь день, даже когда меняются потребности клиентов. | Планируйте контент по времени, дню, сезону или кампании. |
| Использование бытового телевизора в течение длительного времени | Обычные телевизоры могут быть непригодны для длительной работы или использования в коммерческих помещениях. | Рассмотрите возможность использования коммерческих дисплеев в коммерческих целях. |
| Нет CMS для проектов с несколькими экранами | Обновление каждого экрана вручную становится медленным и непоследовательным процессом. | Используйте CMS для цифровых вывесок при управлении несколькими экранами или локациями. |
| Без измерений | Предприятия не могут определить, помогает ли экран или нет. | Отслеживайте простые результаты, такие как сканирование QR-кодов, запросы, использование купонов или отзывы. |
Один из самых распространенных ошибки в контенте цифровых вывесок Проблема заключается в том, что устаревший контент остается на экране после завершения рекламной кампании. Например, ресторан может продолжать показывать предложение выходного дня в понедельник, или магазин может демонстрировать акцию, которая уже не действует. Это создает ощущение неуправляемости экрана и может сбивать с толку покупателей.
Ещё одна ошибка — это одинаковое отношение ко всем экранам. Экран в коридоре, в приемной и на кассе не должны всегда содержать одно и то же сообщение. Внимание зрителя и его цели различаются в каждом месте. Контент должен соответствовать поведению людей в данном пространстве.
Компании часто забывают, что за цифровые экраны нужно нести ответственность. Кто-то должен отвечать за проверку контента, обновление кампаний, удаление устаревших сообщений и анализ базовой эффективности. Без ответственности даже хорошая система экранов может постепенно стать неэффективной.
Лучшее лучшие практики использования цифровых вывесок Обычно правила просты: сообщение должно быть кратким, контент — легко читаемым, экран должен располагаться там, куда люди обычно смотрят, его нужно регулярно обновлять и измерять реакцию зрителей. Если экран не привлекает внимания, первым шагом не всегда является покупка более качественного дисплея. Это может быть улучшение сообщения, местоположения, расписания или процесса управления.
Как выбрать подходящую систему цифровых вывесок для вашего бизнеса
Прежде чем связаться с поставщик цифровых вывесокЭто помогает определить цели вашего бизнеса, местоположение экрана, тип контента и потребности в управлении. Правильная конфигурация — это не всегда самый большой экран или самая низкая цена. Небольшой магазин, лобби отеля, стойка ресторана, уличная витрина и многофилиальный бизнес могут нуждаться в различных комбинациях дисплея, плеера, программного обеспечения, установки и поддержки.
Хороший Коммерческое решение для цифровых вывесок должно соответствовать тому, как будет использоваться экран:
| Потребность бизнеса | Подходящая конфигурация цифровых вывесок |
|---|---|
| Простая реклама в помещении | Настенный дисплей с базовым модулем воспроизведения или системой Android. |
| Реклама у входа или демонстрация продукции. | Напольные дисплеи или цифровые рекламные щиты в виде плакатов. |
| Меню, цены или ежедневные предложения | Цифровые экраны или табло на базе Android с возможностью простого обновления контента. |
| Управление несколькими экранами | Система управления контентом для цифровых вывесок с возможностью удаленного управления контентом. |
| Интерактивный просмотр услуг или товаров | Сенсорный киоск или интерактивный дисплей |
| Наружная или оконная реклама | Цифровые экраны высокой яркости или для наружного применения с надлежащей защитой. |
| Гибкое воспроизведение контента | Медиаплеер для цифровых вывесок, подключенный к существующим экранам. |
| Многофилиальный бизнес | Централизованная система управления контентом (CMS), группировка экранов, права доступа пользователей и поддержка поставщиков. |
Для небольшого магазина конфигурация может быть простой: один настенный или напольный экран с удобным воспроизведением контента. Основное внимание уделяется стабильной работе и быстрому обновлению контента. Для ресторана... Цифровые вывески на базе Android Экранное или цифровое меню может быть более полезным, поскольку меню, цены и рекламные предложения могут часто меняться.
Для выставочного зала, стенда, торгового центра, отеля или сервисного центра бизнесу могут потребоваться интерактивные функции. Сенсорный дисплей, киоск самообслуживания или навигационный киоск могут помочь посетителям просматривать товары, искать информацию, регистрировать данные или прокладывать маршрут. В этом случае экран служит не только для отображения информации; он становится частью процесса обслуживания клиентов.
Для компаний с несколькими экранами или локациями, CMS для цифровых вывесок Поддержка становится все более важной. Вместо того чтобы обновлять каждый экран вручную, команды могут публиковать контент удаленно, планировать кампании, управлять пользователями и отслеживать состояние экранов с одной платформы.
Перед запросом ценового предложения подготовьте следующую основную информацию:
- Цель бизнеса: реклама, навигация, оформление заказов, продвижение товаров, брендинг или сервисная поддержка.
- Место размещения экрана: внутри помещения, витрина магазина, прилавок, вестибюль, коридор, на открытом воздухе или полуна открытом воздухе.
- Тип экрана: настенный, напольный, сенсорный, киосковый или уличный дисплей.
- Тип контента: изображения, видео, меню, рекламные материалы, QR-код, каталог продукции или схема проезда.
- Требования к системе управления: воспроизведение с USB, система Android, медиаплеер или CMS.
- Масштаб проекта: один экран, пилотный проект, многоэкранная конфигурация или развертывание в нескольких местах.
- Индивидуальные требования: логотип, дизайн корпуса, система Android, интерфейс или требования OEM/ODM.
Для покупателей, которым требуется решение для конкретного проекта, сотрудничество с производителем может упростить обсуждение конфигурации. Например, Ikinor поддерживает коммерческие проекты по отображению контента и цифровым вывескам с такими опциями, как настенные дисплеи, напольные вывески, цифровые вывески на базе Android, сенсорные киоски и OEM/ODM-настройка. Вместо того чтобы выбирать стандартный экран только по размеру или цене, покупатели могут указать местоположение экрана, тип контента, способ установки, потребности в CMS и масштаб проекта, а затем подтвердить, какая конфигурация лучше всего подходит для реального бизнес-сценария.
Вопросы и ответы
Наилучший способ использования цифровых вывесок — это начать с четкой цели, а затем подобрать местоположение экрана, тип контента и способ обновления в соответствии с этой целью. Например, экран, используемый для рекламы, должен показывать короткие рекламные сообщения, а экран, используемый для навигации посетителей, должен фокусироваться на указаниях или информации об услугах. Избегайте использования цифровых вывесок в качестве пассивного слайд-шоу. Они должны поддерживать четкое бизнес-действие.
Качественный контент для цифровых экранов может включать в себя рекламные акции, демонстрацию продукции, меню, этапы обслуживания, приветственные сообщения, фирменные видеоролики, информацию о мероприятиях, предложения с QR-кодами или инструкции по навигации. Наилучший контент зависит от места размещения экрана и потребностей зрителя в данный момент. Сообщение должно быть кратким, наглядным и легко понятным, занимать всего несколько секунд.
Цифровые экраны могут способствовать увеличению продаж, рекламируя товары, предложения с ограниченным сроком действия, дополнительные позиции, специальные предложения в меню или купоны с QR-кодами в нужном месте. Однако это не приводит к автоматическому увеличению продаж. Результат зависит от размещения экрана, качества контента, частоты обновления и соответствия сообщения намерениям клиента. Наилучшие результаты достигаются при использовании в рамках четкой рекламной или маркетинговой стратегии.
Для одного экрана с простыми обновлениями, выполняемыми нечасто, вам может не понадобиться сложное программное обеспечение для цифровых вывесок. Для небольшой системы может быть достаточно базового воспроизведения. Однако, если вы управляете несколькими экранами, часто обновляете контент или работаете в нескольких местах, система управления контентом для цифровых вывесок (CMS) окажется гораздо полезнее. Она помогает с удаленными обновлениями, планированием контента, группировкой экранов, правами доступа и управлением воспроизведением.
Обычный телевизор можно использовать для простых или временных задач отображения информации, но он может быть не лучшим выбором для длительного коммерческого использования. В деловой среде часто требуются более высокая яркость, стабильное воспроизведение, более безопасная установка, удаленное управление контентом и большая прочность. Для ресторанов, магазинов, вестибюлей, выставочных залов или общественных мест обычно больше подходят коммерческие цифровые экраны.
Эффективность цифровых вывесок можно измерить с помощью простых показателей, таких как сканирование QR-кодов, использование купонов, запросы о товарах, бронирования, отзывы клиентов, время работы экрана или статус воспроизведения контента. Для рекламного контента сравните результаты до и после использования экрана. Для информации об услугах проверьте, стали ли клиенты задавать меньше повторяющихся вопросов. Цель состоит в том, чтобы использовать базовые результаты для улучшения будущего контента.




